Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Termine, Preis & Anmeldung
  • Der Kurs Windows 10 - für Support-Mitarbeiter zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 10, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.

  • Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

    Angesprochener Teilnehmerkreis:
    Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

    • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
    • Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
    • Anpassungen für Benutzer vornehmen
    • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
    • Cortana, Continuum
    • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
    • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
    • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
    • Leistungsverlauf, Edge Browser
    • Enterprise Mode, Troubleshooting
  • Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

  • Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Schauen Sie sich die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen an. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
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Anmeldung

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  • 26.04.2024
  • 21.06.2024
  • 16.08.2024
  • 11.10.2024
  • 06.12.2024
  • Termine auf Anfrage
 

Zeitrahmen: 1 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr

ab 790,00 €
(940,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.



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Ihre gewünschte Kursart wählen Sie bei der Anmeldung:

  • Präsenzseminar:
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  • Online-Seminar:
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Platz 1
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Gesamtsieger
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Ekomi Gold Status
Exzellent 4,8 / 5

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insgesamt: 9285 Bewertungen

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Thema:

Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

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  • Bildungsanbieterauszeichnung

    Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet. PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.

  • Durchführung ab 1 Teilnehmenden

    Unser Ziel ist es, Ihnen schnellstmöglich den gewünschten Kurs anzubieten. Aus diesem Grund führen wir einen Großteil unserer Seminare ab einer Person durch. Das bietet Ihnen Planungssicherheit und bringt Sie schnell an Ihr Ziel.

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