Microsoft Teams - MS-740 - Problembehandlung bei Microsoft Teams (MS-740T00)

Termine & Preise

• Kurze Kursbeschreibung

  In dem Kurs MS-740T00: Problembehandlung bei Microsoft Teams lernen Sie unterschiedliche Tools und Methoden kennen, die sich auf die Verwaltung und Fehlerbehebung von Microsoft Teams konzentrieren.

• Weitere Kursinformationen (Code: kurste4)

  Achtung:
  Dieser Kurs wurde von Microsoft zum 31.07.2023 abgekündigt und kann deshalb nicht mehr mit den Original Unterlagen und Schulungssetup angeboten werden. Gerne können wie Ihnen eine Schulung mit ähnlichen oder speziell für Sie angepassten Inhalten als Einzel- oder Firmenschulung bzw. Workshop anbieten.

  Kursinformationen:
  In dem Seminar MS-740T00 - Problembehandlung bei Microsoft Teams lernen Sie, wie Sie Teams und Kanäle verwalten, Benutzerkonten und -berechtigungen administrieren, die Sicherheit von Teams gewährleisten und Probleme bei der Nutzung von Teams beheben.

  Sie werden mit verschiedenen Tools und Methoden vertraut gemacht, um die Leistung von Teams zu überwachen und Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben.

  Angesprochener Teilnehmerkreis:
  Teams-Administratoren, IT-Supportmitarbeiter und technische Spezialisten, die für die Verwaltung, Überwachung und Problembehandlung in Microsoft Teams verantwortlich sind.

  Kursziel:
  Am Ende des Kurses sind Sie in der Lage sein, Microsoft Teams erfolgreich zu verwalten und zu warten.

  Hinweis:
  Die Prüfung Exam MS-740: Problembehandlung bei Microsoft Teams wurde zum 31.07.2023 abgekündigt und kann danach nicht mehr abgelegt werden.

• Kurs- bzw. Schulungsinhalte

  • Einführung in die Problembehandlung von Microsoft Teams
    • Die Rolle des Teams-Administrators
    • Identifizieren allgemeiner Teams-Probleme
    • Der Lösungsprozess mit Microsoft Teams
  • Behandeln von Problemen mit Microsoft Teams Voice
    • Verstehen und Behandeln von Medienfluss
    • Verwenden des Anrufqualitäts-Dashboards, um Audio- und Videoprobleme zu untersuchen
    • Behandeln von Problemen mit Notrufen
    • Behandeln von Direct Routing-Problemen
  • Behandeln von Problemen mit Liveereignissen und Nachrichten in Microsoft Teams-Besprechungen
    • Problembehandlung für Teams-Besprechungen
    • Problembehandlung für Live Ereignisse
    • Problembehandlung für Nachrichten
  • Konfigurieren und Beheben von Problemen mit Microsoft Teams-Clients und -Diensten
    • Konfigurieren und Behandeln von Problemen mit Teams-Clients
    • Konfigurieren und Behandeln von Problemen mit Teams-Diensten
  • Problembehandlung bei Partnerverbundproblemen
    • Verstehen, wie Probleme der Interoperabilität zwischen Teams und Skype for Business oder Skype behoben werden
    • Verstehen, wie Verbundprobleme behandelt werden, einschließlich Verbundrichtlinien und Domänenlisten
  • Behandeln von Problemen bei der Anmeldung bei Microsoft Teams
    • Konto- und Netzwerkproblemen zu behandeln
    • Problemen bei der Anmeldung von Mitgliedern zu behandeln
    • Problemen beim Gastzugriff zu behandeln
  • Problembehandlung bei Apps und Kanälen
    • Beschreiben, wie App-Probleme in Kanälen behandelt werden
    • Verstehen, wie App-Berechtigungen und App-Setuprichtlinien konfiguriert werden
    • Verstehen, wie Probleme mit privaten und öffentlichen Kanälen behoben werden
  • Problembehandlung bei der Dateifreigabe
    • Problembehandlung bei Dateiproblemen mit privatem Chat (P2P)
    • Behandeln von Dateiproblemen privater Kanäle
    • Behandeln von Dateiproblemen öffentlicher Kanäle

• Schulungs- bzw. Kursvoraussetzungen

  • Erfahrung beim Konfigurieren und Verwalten von Microsoft Teams
  • Erfahrung mit Windows PowerShell
  • Praktische Erfahrung mit Leistungsoptimierung und Dienstüberwachung

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• Das sagen unsere Kursteilnehmenden

  Microsoft Teams - Grundkurs

  
  

  • Endlich hat man mal alle Möglichkeiten von TEAMS gesehen. Und man kann damit effektiver arbeiten
    S.G. - 10.07.2024
    
    

  • Sehr interaktiv; neue Fragen wurden aufgenommen und geklärt; auch abweichende Fragestellungen (Exkurs) waren erlaubt.
    I.M. - 02.08.2023
    
    

  • Frau S. führte ruhig und sachlich durch das Seminar (auch wenn mal etwas nicht sofort gelingen wollte) ;-)
    R.D. - 12.06.2023
    
    

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