Zahlen, die Vertrauen schaffen - überzeugen Sie sich selbst.
Unsere Schulungsformen kurz erklärt
Firmenschulung
- 1 Tag - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis auf Angebot
- In ihrem Hause, online, bei PC-COLLEGE
Diesen Kurs als Firmenschulung anfragen
Exklusiv für mehrere Mitarbeitende Ihres Unternehmens.
Bei Ihnen, an einem PC-COLLEGE Standort oder als Live-Online-Training - Inhalte und Termine stimmen wir individuell ab.
Einzelcoaching
- 1 Tag - anpassbar
- Termin nach Wunsch
- Preis auf Angebot
- In ihrem Hause, online, bei PC-COLLEGE
Diesen Kurs als Einzelcoaching anfragen
Individuell für eine Person aus Ihrem Unternehmen.
Als Präsenztermin oder Live-Online-Training - Inhalte, Lerntempo und Termine richten sich nach Ihren persönlichen Anforderungen.
ITIL®4 - Foundation Überblick
Kurs-ID: I00Was erwartet Sie in diesem ITIL®4 - Foundation Überblick Kurs?
Dieses ITIL®4 Foundation Seminar liefert Ihnen eine Einführung in die ITIL®4-Grundlagen zur Anwendung anerkannter Best-Practice-Verfahren im IT Service Management. Sie erhalten einen anschaulichen Überblick über die Bedeutung und den Nutzen von ITIL®4 im Tagesgeschäft.
Für wen ist der ITIL®4 - Foundation Überblick geeignet?
In diesem eintägigen ITIL®4 Seminar lernen die ITIL-Philosophie, die ITIL®4-Praktiken und deren Zusammenhänge im Überblick kennen. Die IT Infrastructure Library (ITIL) beinhaltet eine umfassende und öffentlich verfügbare Dokumentation zur Planung, Erbringung und Unterstützung von IT-Service-Leistungen. Erreichen Sie mit ITIL®4 effiziente, funktionierende Arbeitsprozesse.
Zielgruppe: IT-Führungskräfte, Service Manager, Projektleiter und Berater.
Die Unterrichtssprache in diesem Kurs ist Deutsch. Die Schulungsunterlagen sind in englischer Sprache.
ITIL®4 - Foundation Überblick is a registered trade mark of AXELOS Limited. All rights reserved.
Kursvoraussetzungen
- Keine besonderen Voraussetzungen erforderlich
- Interesse an IT Services
Ist die Teilnahme vor Ort und online möglich?
Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Schauen Sie sich die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen an. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
Welche Themen werden im ITIL®4 - Foundation Überblick behandelt?
- Einführung in ITIL®4
- Wertschöpfung, Ergebnis, Kosten und Risiken
- Schlüsselkonzepte in ITIL®4
- Services (Dienste), Produkte und Service Beziehungen
- Die 4 Dimensionen des IT Service Management
- Das ITIL®4 Service Value System
- Die Service Value Chain
- Die leitenden Prinzipien
- Die ITIL®4 Service-Praktiken - Eine Auswahl im Überblick
Ihre Vorteile
- Platz 1 für PC-COLLEGE beim "Deutschen Bildungs-Award 2025/2026"
PC-COLLEGE wurde mit dem 1. Platz des "Deutschen Bildungs-Award 2025/2026" von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität in der Kategorie IT & PC Weiterbildung ausgezeichnet. Alle Kursteilnehmenden können sich bei PC-COLLEGE jederzeit auf die Einhaltung sehr hoher Qualitätsstandards verlassen. - Zertifikatsservice
Sollten Sie Ihr PC-COLLEGE-Zertifikat verlegt oder bei einem Arbeitgeber abgegeben haben, senden wir Ihnen auf Wunsch, bis zu sieben Jahre nach Kursende, gerne Ihr Original-Zertifikat per Post oder ein PDF per E-Mail zu. - Autorisierter Trainingspartner
PC-COLLEGE ist autorisierter Trainingspartner zahlreicher führender Softwarehersteller und Technologieanbieter, darunter Google, Autodesk, cobra, Corel und weitere.
ITIL®4 - Foundation Überblick - als individuelles Firmenseminar anfragen
Dieser Kurs wird als Einzel- oder Firmenschulung durchgeführt.
Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.