Kurse zum Thema: Telefontraining

• Telefontraining - Inbound - Grundkurs

  In diesem Telefontraining für Helpdesk - Mitarbeiter und andere im Innendienst tätige Personen erfahren Sie, wie Sie erfolgreich Gesprächstechniken im telefonischen Kundenservice professionell einsetzen. Das Seminar ist durch viele eindrucksvolle Beispiele sehr interessant und praktisch gestaltet.

  Dauer: 1 Tag

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  Kurse zum Thema: Telefontraining - Bewertungen

  4.8 / 5
  basierend auf 3 Bewertungen
  (letzte 24 Monate)

  • das auf den einzelnen eingegangen wird und auch die Rollenspiele
    C.K. - 02.11.2020
    
    

  • Das Einbringen der Gewalt Freien Kommunikation und die detaillierte Vermittlung der unterschiedlichen Themen. Gut fand ich auch, dass wir zwei Teilnehmerinnen waren. Frau S. hat den Unterricht sehr gut gemacht.
    S.Z. - 02.11.2020