Verhandlungsführung - Abschlusssicher Verhandeln

Termine, Preis & Anmeldung

  • Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin. Ziel: Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden.

  • Abschlusssicher Verhandeln braucht großes Kommunikationsgeschick, Wissen über Verhandlungstechniken und Konfliktmanagement und eine hohe Selbstdisziplin.

    Ziel:
    Die Teilnehmer überprüfen ihren bisherigen Verhandlungsstil auf Problemstellen in der Kommunikation mit Kunden. Sie verbessern ihre Herangehensweise, auch an konfliktträchtige Situationen, um sie souverän und kundenorientiert zu meistern.

    Methode:

    • Theorie-Input
    • Übungen
    • Erfahrungsaustausch
    • Rollenspiele
    • Aufbau von Argumentationsketten

    Angesprochener Teilnehmerkreis:
    Führungskräfte, Projektleiter.

    • Grundlagen der Kommunikation
      • 1. Eindruck
      • Grundgesetze der Kommunikation
      • Kundenorientierte Ausdrucks- und Sprechweise
      • Überzeugende Körpersprache
      • Aktives Zuhören
      • Fragetechniken
      • Kundentypen
    • Verhandlungsführung
      • Verhandlungsstile
      • Harvard-Verhandlungsmodell
      • Was zeichnet erfolgreiche Verhandler aus?
      • Machtfaktoren
      • Vorbereitung der Verhandlung
      • Verhandlungstaktiken
      • Preisverhandlungen
      • Vertragsabsprachen
      • Teamverhandlungen

  • Keine.

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  • 01.10. - 02.10.2024
  • 25.11. - 26.11.2024
 

Zeitrahmen: 2 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Die Teilnahmegebühr beträgt

990,00 €
(1.178,10 € inkl. 19% MwSt.)

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.


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