Windows 11 - für Support-Mitarbeiter
Aktionsangebot: 02.05. - 03.05.2024
Berlin 
Termine, Preis & Anmeldung -
Der Kurs Windows 11 - für Support-Mitarbeiter zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 11, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.
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In der Schulung Windows 11 - für Support-Mitarbeiter lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 11, speziell für den Support, kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 10 auf Windows 11 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 11-Systems und der Anbindung an die Cloud Support leisten.
Unsere IT-Spezialisten zeigen Ihnen, welche Betriebssystem eigenen Werkzeuge vorhanden sind und wie diese effizient eingesetzt werden.
Angesprochener Teilnehmerkreis:
- Help Desk Mitarbeiter
- Systembetreuer
- Service-Techniker
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- Oberfläche Windows 11:
- Aufbau und Design
- Mit Kacheln arbeiten
- das neue Startmenü
- Windows Desktop
- Info-Center
- Universal Apps
- Integration von Apps
- Anpassungen für Benutzer vornehmen:
- Virtuelle Desktops
- Taskview
- Snap-Funktion
- Kontextmenü
- Konfiguration:
- Einstellungen für Apps
- Standardspeicherorte
- Features für Sprachen
- Kiosk-Mode
- Anmelde-Optionen
- Tools und Features:
- Überwachung der App-Nutzung
- Leistungsverlauf
- Edge Browser
- Enterprise Mode
- Windows Remote Hilfe
- Troubleshooting
- Cloud Anbindung:
- OneDrive
- Microsoft 365 Dokumentbibliotheken
- Arbeit oder Schulkonten
- Monitoring:
- Ressourcenmonitor
- Datenträgerverwaltung
- Computerverwaltung
- Ereignisanzeige
- Computerverwaltung
- Networking:
- WLAN Anbindung
- LAN Anbindung
- VPN Anbindung
- Oberfläche Windows 11:
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Kenntnisse in den vorherigen Desktop Versionen.
- Dieses Seminar können Sie als Präsenzseminar oder als Live-Online-Training (virtuelles Präsenzseminar) buchen. Schauen Sie sich die technischen Voraussetzungen für Live-Online-Schulungen an. Sie können Ihre Auswahl bei der Anmeldung treffen.
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Preise
Die Teilnahmegebühr beträgt
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981,00 € (1.167,39 € inkl. 19% MwSt.)
1.090,00 € (1.297,10 € inkl. 19% MwSt.)
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Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.
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Windows 11 - für Support-Mitarbeiter - Bewertung
4.7 / 5
basierend auf 7 Bewertungen
(letzte 24 Monate)-
Der Dozent konnte alles äußerst gut erklären und hat sich viel Zeit für Fragen genommen.
D.M. - 06.02.2024
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Sehr netter Seminarleiter der alles einfach und verständlich erklärt.
D.S. - 18.01.2024
Windows 11 - Master of Administration
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Absolut qualifizierter Dozent. Gerne wieder!
A.S. - 27.10.2023
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insgesamt: 9386 Bewertungen
Thema:
Windows 11 - für Support-Mitarbeiter
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- Schulungsexperte seit 1985
Wir haben mehr als 30 Jahre Schulungserfahrung. Dabei setzen wir auf Trainerinnen und Trainer mit langjähriger didaktischer und praktischer Erfahrung.
- Zertifikatsservice
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